展覽會、展台設(shè)計與企業整體形象
隨著(zhe)國家對(duì)政府及國有企業(yè)奢靡之風(fēng)的打擊力度的加強,展覽行業麵臨著(zhe)嚴峻的新(xīn)挑戰,主要表現在以(yǐ)下兩方麵:
首先,企業麵臨著日趨激烈競爭,降低(dī)成本成了立(lì)足市場的一個關鍵。據專家的經(jīng)驗,展覽業的行情取決於經濟景氣狀(zhuàng)況。景氣時,企業有較為寬(kuān)鬆的預算,大大小(xiǎo)小的展覽會都樂意參(cān)加,而且要求豪華(huá)的展台,口袋裏的(de)鈔票好像取之不盡。然而遇(yù)到經濟(jì)不景氣,他們就會縮手縮腳,遲疑不決,即使參加展覽(lǎn)會,也不敢鋪張,場地布置隻好因(yīn)陋就簡。從(cóng)總的情況看,企業在展覽會方麵的支出日趨緊(jǐn)縮(suō),所以不少企業采取了丟(diū)卒保車的策(cè)略,即(jí)放棄小的展覽會(huì),集中人力物力於大的展覽(lǎn)會。
第二,其它媒(méi)體手段的(de)迅速發(fā)展,使得企業有了多種信息傳播和與外界聯係的渠道。因此,一種有一定代表性的觀點認為,既然企業通過計算機網絡可以超越時間和空間的(de)限製,與任何人聯係,那麽就不一定像以前一樣非參加展覽會不可。換言之,與那些時興的電子媒體相比,從“趕(gǎn)集”發展而來的展覽會似乎(hū)顯得落伍了。
展覽(lǎn)行業的前景究竟如何?對此持樂觀態度的業內人士提出了有力的論據,這就是展覽會上那種廠商與觀眾麵對麵的、有針(zhēn)對性的接觸與交流。在此人(rén)們通過交談,也通過非語言形式的交流,相互了解,建立信任。這(zhè)種交(jiāo)流完全是因人而(ér)異、有的放(fàng)矢的,因而也就容易取得成效。這是展覽會無可(kě)取代的優勢所在。有些高技術產品或服務特別(bié)需(xū)要專業人員親自向顧客講解和演示,參加(jiā)展(zhǎn)覽會就顯得(dé)特別重要。
但是上述兩方麵的挑戰是客觀存在的,展覽(lǎn)會必須積(jī)極地適應這些變化,采用有(yǒu)效的對策,才能長期立於不敗之地。對此不少專家展開討論,共同的意見是展(zhǎn)覽會的(de)地位作用(yòng)必須重新定義,要把參加(jiā)展覽會與(yǔ)企業整個(gè)公關工作、企(qǐ)業整體形象樹(shù)立和宣傳(chuán)有機地(dì)接(jiē)合起來,要采取各種可能的措施降低參展成本。落實這些原則首先體現在展台的設計與搭建上。展(zhǎn)台的設計應體現和加強企業形象,反映企業精神。展覽會(huì)不再是(shì)擺攤推銷賣貨,它(tā)不應(yīng)再孤立地展示個別的產品,而是以產品為載體通過綜合的手段展示企業的整體形象、能力和檔次。除了產(chǎn)品本(běn)身的介紹和推銷之外,這些手段還要包括廣泛的信息傳播、交流(liú)、廣告、公(gōng)關和谘詢等。使觀眾在了(le)解產(chǎn)品(pǐn)的同時,也在一定程度上加深了對企業的印象。因此(cǐ)在展台設計與搭(dā)建時,要圍繞這(zhè)個中心,做到以(yǐ)下幾點:
充分利用各種可能的要(yào)素,例如,展台的形狀、材料、音響、光線(xiàn)、色(sè)彩和其它裝潢用品,不斷給觀眾以新鮮感,刺激其(qí)好奇心,使他們對展台產生興趣,進(jìn)而產生與展覽者談話的(de)願望。
展台的設計要強調個性,同時要在空間(jiān)上和氣氛上方便交談,如果能使(shǐ)人(rén)在此既有“別有洞(dòng)天(tiān)”之感(gǎn),又仿佛賓至如歸,那就再理想不(bú)過了。
展台要素的配套使用還應有助於增強工作人(rén)員談話內容的說服力,使顧客的(de)瞬間好感在有限的時空內能夠反複得到證(zhèng)實和加強(qiáng),為展覽會後的聯係打下基礎。
展台設計還要考慮到與展(zhǎn)覽會期間企業計劃舉辦的其它(tā)活動配套。越(yuè)來越多的大企業把展覽會當成了進行公關活動的好場所,除了展覽本身(shēn)以外,他(tā)們還在展(zhǎn)覽會期間同時舉行各種各樣的會議、研討會(huì)、表演或招(zhāo)待會等活動,因為展覽(lǎn)會期間觀眾量(liàng)大而且集中,這些活動與展覽同時舉行,影(yǐng)響大又(yòu)節(jiē)約開支(zhī)。這在另一方麵對展台搭建(jiàn)提出(chū)了新的要求。歸根結底,企(qǐ)業對參(cān)展的態(tài)度還取決於經濟上是否劃(huá)算。因此在保證效果的同時,還要算(suàn)好經濟賬,盡可能使用新型的(de)、可重(chóng)利(lì)用的展台材料,認真研究設計方案,減少不必(bì)要的開支。一言以蔽之,對企業來說,當然少花錢多(duō)辦事最好。但是這是說起來容易,做起來難的事情。它需要(yào)展台設計和搭建人(rén)員更加具有想象力、創造性和靈活性。
於是(shì)現在有這樣一種趨勢(shì),即大企業開始撤銷內部的展覽會負責部門,而(ér)把展覽會整(zhěng)個設計組織(zhī)委托給展覽會服務公(gōng)司或者類似的廣告公司,從展台設計到各(gè)種配套活動(dòng)的舉辦,均(jun1)由後者負責計劃、組織和實施。這一方麵(miàn)提高了展覽會建設的專業化程度(dù),另一方麵也給了企業討價的可能(néng)性。所以有關廣告服務公司在價格和時間方麵的壓力(lì)往往是很大的(de),但可能也唯有如此,才能有效促進展(zhǎn)覽行(háng)業專業化的進程,使其更加適應市場競爭的要求。
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